4 Kesalahan Dalam Berbisnis

4 Kesalahan Dalam Berbisnis

Di era perkembangan teknologi ini semakin banyak bisnis online yang berkembang dengan begitu pesatnya. Semakin banyak pula kompetitor baru bermunculan untuk memindahkan lahan jualannya ke bidang online karena memiliki lebih banyak segi keuntungan. Jika Anda hendak mencoba peruntungan peluang bisnis online ini tentunya Anda harus memperhatikan beberapa hal agar bisnis online yang Anda jalankan berkembang dengan keinginan Anda. Berikut saya juga akan memaparkan kesalahan-kesalahan yang sering dilakukan oleh pemula bisnis online dalam melakukan usahanya, agar Anda terhindarkan dari kesalahan serupa.

1. Asal Menjual Barang

Hal pertama yang biasa dilakukan oleh pemula bisnis online ialah asal dalam menjual barang dagangannya. Dalam artian mereka tidak melakukan riset produk dan pasar terlebih dahulu sebelum mulai berjualan. Dengan begitu persiapan yang dilakukan juga akan kurang matang tanpa mengetahui minat pasar itu sendiri. Biasnya mereka hanya menjualkan barang dengan harga beli yang rendah dan menjualnya lebih tinggi agar mendapatkan keuntungan yang lebih banyak. Sayangnya, dalam dunia bisnis hal yang harus Anda perhatikan tidak hanya income saja namun target pasar, jika income dari barang tersebut sudah cukup menjajikan namun bila target pasar yang didaptkan tidak banyak dan sesuai sama saja tidak akan ada income yang datang menghampiri Anda.

Namun jika Anda masih bingung, ada baiknya Anda begabung dengan program dropship maupun reseller  suatu brand perusahaan. Karena sudah jelas tahapannya dan tentunya juga mereka telah lebih dahulu melakukan riset pasar. Seperti Hermofit yang telah menjualkan lebih dari 20 ribu produk kurang dari 1 bulan, dan kini membuka peluang usaha reseller yang menggiurkan.

2. Tidak Memetakan Keuangan

Sumber Foto: pexels.com

Kesalahan selanjutnya yang sering dilakukan ialah tidak memetakan ataupun menganggarkan keungan. Sangat penting untuk memetakan keuangan dan membagi-bagikannya berdasarkan skala prioritas terpenting, misalnya anggaran untuk promosi atau beriklan hingga fixed cost perbulannya. Jika tidak diatur dengan seksama maka akan menimbulkan bencana pada nantinya. Perhatikan juga arus kas, kebutuhan modal, dan pencatatan keuangan harus menjadi fokus utama ketika memulai sebuah bisnis. Pastikan kamu memilki perhitungan berapa modal yang dibutuhkan. Jagan pernah meremehkan pencatatan keuangan dan mengatur keuangan bisnis.

3. Tidak Memaksimalkan Penggunaan Internet

Hal selanjutnya yang sangat krusial ialah tidak memaksimalkan penggunaan internet padahal zaman semakin berkembang, maka dari itu Anda juga harus melakukan adaptasi agar dapat bertahan dan mengalahkan kompetitor dalam bersaing. Anda dapat mengiklankan produk yang Anda jual lebih mudah melalui internet, mulai dari  membuat akun media sosial untuk berjualan agar lebih mudah berinteraksi dan dekat dengan calon konsumen. Anda dapat membuat berbagai akun media sosial seperti Facebook, Instagram, hinga TikTok pasalnya banyak bersliweran konten yang mengulas suatu produk yang merupakan bagian dari strategi marketing. Selain media sosial, Anda dapat membuat website resmi yang mennunjukkan profil perusahaan serta produk yang dijualkannya. Hal tersebut lebih membuat calon konsumen percaya akan brand reputation yang Anda presentasikan dalam website. 

4. Tidak Melakukan Pelayan yang Baik Kepada Konsumen

Seiring makin tingginya transaksi, banyak pebisnis yang kemudian lupa bahwa pelanggan adalah raja sehingga mereka mengabaikan customer service. Dalam bisnis online, customer service adalah bagian yang paling penting. Kita sebagai customer akan lebih percaya jika ada layanan live chat di toko online. Konsumen bisa bertanya menganai cara pesan, detail order atau proses pengirimannya. Selain itu, Anda juga harus memiliki prosedur untuk menyelesaikan keluhan pelanggan.

Baca juga: 3 Strategi Penjualan bagi Pemula 

3 Langkah Mudah Memikat Konsumen

3 Langkah Mudah Memikat Konsumen

Siapa sangka memasuki dunis bisnis online ternyata tidak semulus yang dibayangkan. Karena banyak pemilik toko konvensional yang mulai beralih untuk menjalankan bisnis online terlebih di masa pandemi seperti sekarang ini. Hal tersebut membuat semakin banyaknya pesaing Anda terlebih pada bidang yang sama. Oleh karena itu, Anda harus pintar-pintar dalam menarik hati konsumen agar pilihannya jatuh pada produk yang Anda jual. Tapi tenang dulu, saya akan memandu Anda untuk memikat hati konsumen, berikut tips-tipsnya.

1. Membangun Branding

Langkah pertama untuk memeluk hati para konsumen, tentunya Anda harus membangun branding ke masyarakat luas. Bayangkan saja jika brand Anda tidak dikenal, akankah mereka mau dengan sukarela membeli produk Anda? Tentu saja jawabannya tidak, oleh karena itu jika brand yang Anda mulai belum begitu dikenal, alangkah baiknya jika Anda melakukan pendekatan untuk mengedukasi masyarakat tentang brand Anda. Hal ini dilakukan agar masyarakat lebih familiar dengan produk dari brand Anda beserta dengan kegunaan dan manfaat yang akan didapatkan. Untuk membangun brand berikut beberapa langkah yang bisa Anda lakukan.

  • Libatkan Masyarakat

Masyarakat umum adalah target utama pasar Anda, namun jika Anda sudah mengolongkan target pasar Anda dengan lebih spesifik, maka akan lebih baik lagi. Karena mereka dapat membantu brand Anda tumbuh lebih besar lagi dengan mendengarkan mereka dan Anda bisa libatkan mereka untuk improve brand. Dengan menjadi lebih spesifik, brand Anda akan terlihat lebih menonjol dibandingkan dengan lainnya karena lebih fokus dalam merangkul konsumen, dan tentunya konsumen akan merasa nyaman karena kebutuhannya sudah terpenuhi dengan adanya produk yang Anda tawarkan. Dengan begitu brand Anda juga akan tumbuh lebih cepat dibandingkan dengan perkiraan Anda, terlebih lagi dengan perkembangan digital yang membantu contohnya seperti review. Maka akan lebih banyak orang yang semakin merekomendasikan produk Anda dan penasaran tentunya.

  • Maksimalkan Media Sosial
Sumber Foto: pexels.com

Hal lain yang dapat Anda lakukan adalah memaksimalkan penggunaan media sosial selain untuk berjualan juga mengedukasi masyarakat tentang produk dari brand Anda. Terlebih lagi media sosial semakin berkembang dengan pesat dan mengikuti perubahan zaman. Hal tersebut dapat Anda manfaatkan dengan baik untuk menjangkau audiens sebanyak-banyaknya.

2. Perhatikan Teknik Copywriting

Mungkin Anda sudah bosan dengan tips yang satu ini, karena saya sudah sering membahasnya dalam berbagai artikel sebelumnya di sini. Hal ini karena copywriting adalah hal yang penting untuk diperhatikan karena jika dilakukan dengan benar mampu untuk mempengaruhi konsumen agar mau untuk membeli produk Anda dan menenkankan bahwa produk Anda adalah yang terbaik untuk mereka. Teknik yang satu ini dapat Anda terapkan di website, blog, media sosial, hingga marketplace tempat produk Anda ditawarkan. Jika Anda ingin mempelajari dan menerapkan teknik copywriting lebih jauh lagi, Anda dapat mengunjungi artikelnya di sini.

3. Lakukan Direct Marketing

Langkah pendukung lainnya bisa dilakukan adalah dengan direct marketing. Tujuan utamanya untuk mengajak konsumen melakukan action tertentu, baik berupa melakukan pembelian, mengisi form, ataupun mengisi survei. Direct marketingadalah bagaimana menciptakan kontak langsung dengan pelanggan dan calon pelanggan potensial untuk mempromosikan produk Anda tanpa adanya perantara. Contoh direct marketing adalah telemarketing, email marketing, personal selling, direct email/katalog dan sebagainya. Direct marketing ini efektif dilakukan dengan digital marketing. Karena digital marketing sangat mudah untuk diukur dan dianalisis performanya. Sehingga, dapat terlihat dengan jelas apakah strategi dan goal yang dibuat tercapai atau tidak.

Baca juga: 10 Tips meraih pasar di shopee

Rahasia Bisnis Sukses dengan Unique Selling Point

Rahasia Bisnis Sukses dengan Unique Selling Point

Perkembangan dunia digital belakangan ini membuat banyak bisnis beralih ke sistem online. Terlebih lagi dengan adanya pandemi virus corona yang membatasi segala aktifitas fisik di luar ruangan. Dengan kondisi yang berkembang secara cepat, Andapun harus bisa beradaptasi agar bisa bertahan dengan bisnis yang Anda geluti sekarang. Untuk itu penting untuk mempraktikkan trik marketing, salah satunya adalah unique selling point, mungkin Anda sudah pernah mendengan strategi marketing yang satu ini karena sering diterapkan oleh beberapa perusahaan ternama. Namun, jika Anda belum mengetahuinya jangan khawatir karena saya akan membahas dengan tuntas mengenai unique selling point

1. Apa Itu Unique Selling Point?

Unique selling point adalah strategi marketing yang diterapkan untuk membedakan toko Anda dengan kompetitor yang lainnya. Dengan strategi yang satu ini memungkinkan Anda untuk meng-highlight keunikan produk Anda dibandingkan dengan ratusan bahkan ribuan pesaing lainnya. Dengan menerapkan unique selling point dapat membuat konsumen rela merogoh koceknya untuk membeli produk dari Anda, bukan dari kompetitor. Bayangkan jika semua bisnis menawarkan produk yang sama, calon konsumen pasti kebingungan harus memilih yang mana, bukan? Pada akhirnya mereka akan memilih membeli dari penjual yang memberikan mereka keuntungan lebih dibandingkan lainnya. Oleh karena itu penting untuk menerapkan unique selling point untuk menarik lalu meyakinkan konsumen.

2. Apa Pentingnya Unique Selling Point?

Sumber Foto: pexels.com

Jika Anda bertanya-tanya mengenai pentingnya unique selling point di samping membedakan toko Anda dengan kompetitor lainnya, saya akan membahas keuntungan yang akan Anda dapatkan jika menerapkan strategi ini.

  • Bersaing Lebih Kuat

Perlu diketahui bahwa pesaing bisnis yang Anda hadapi tidak hanya dari lokal saja, melainkan dari seluruh dunia. Dengan kata lain, calon konsumen bisnis online mempunyai pilihan produk yang tak terbatas. Sehingga calon konsumen bisa dengan mudah berpaling jika penjual tak memberikan keunikan yang menguntungkan bagi mereka. Dengan menerapkan unique selling point memudahkan konsumen untuk memilih produk dan toko yang Akan dituju karena memiliki ciri khas dan keunikan tersendiri.

  • Akan Lebih Membuka Pasar

Jika konsumen memiliki alasan untuk memilih produk Anda, mereka pasti akan terus kembali dan bahkan akan merekomendasikannya ke orang lain. Bandingkan jika produk Anda itu biasa-biasa saja dan tak ada bedanya. Jangankan membeli, dilirik konsumen pun tidak. Oleh karena itu keunikan yang Anda miliki haruslah menonjol dan memiliki manfaat lebih dibandingkan dengan kompetitor yang lain agar produk yang Anda tawarkan lebih dilirik dan disukai oleh konsumen.

3. Bagaimana Menerapkan Unique Selling Point?

Setelah Anda mengetahui apai itu unique selling point beserta manfaatnya, kini saatnya Anda menerapkannya dengan beberapa langkah-langkah yang akan saya pandu di bawah ini.

  • Memahami Keinginan Konsumen
Sumber Foto: pexels.com

Hal pertama yang terpenting untuk diperhatikan ialah keinginan konsumen karena konsumen Anda adalah nomor satu. Dalam hal ini coba bayangkan jika Anda memiliki produk yang luar biasa bagus kualitasnya tanpa memahami lebih lanjut apa keinginan konsumen yang sebenarnya. Maka produk tersebut tentu tidak akan terjual sesuai dengan ekspektasi Anda. Oleh karena itu penting untuk memahami dan mengetahui minat konsumen dengan melakukan riset pasar. Dengan riset pasar yang maksimal pula, produk yang Anda tawarkan akan lebih tepat sasaran nantinya. Maka dari itu penting merencakanan secara detil sebelum memulai memasrkan produk Anda. Untuk mengetahui lebih lanjut bagaimana cara meriset pasar, Anda bisa klik di sini.

  • Melihat Kompetitor

Hal selanjutnya, penting untuk melihat dan mencermati kompetitor yang Anda miliki. Saat Anda mencermati kompetitor, maka Anda akan lebih mudah untuk mengetahui kelebihan dan kelemahan mereka. Setelah Anda mengetahui kelebihannya, Anda bisa menerapkan hal yang sama untuk bisnis Anda dengan penambahan inovasi agar keunikan serta keunggulan yang Anda miliki lebih terlihat di mata konsumen. Anda juga dapat menjadikan kelemahan si kompetitor sebagai bahan evaluasi agar menjaga kepercayaan konsumen pada toko Anda. Selalu tingkatkan sistem penjualan Anda dengan beragam ide kreatif yang belum dimiliki kompetitor lain juga penting agar usaha Anda lebih terlihat dibandingkan dengan ratusan usaha yang bergerak pada bidang yang sama.

  • Memberikan Kepuasan kepada Konsumen

Yang terakhir, sangat penting unutuk memberikan kepuasan kepada konsumen. Pasalanya, jika konsumen sudah puas dengan pelayanan maupun produk yang Anda tawarkan, maka akan lebih besar kemungkinan mereka untuk kembali membeli produk yang Anda miliki. Anda dapat memberikan kepuasan dalam hal layanan customer service, garansi barang rusak, hingga voucher toko atau hal lainnya yang dapat memuaskan pelanggan.

Bagaimana? Gampang-gampang susah bukan menerapkan sistem unique selling point ini? Tapi jika Anda bersungguh-sungguh dan mengikuti beberapa tips diatas, saya yakain pasti Anda akan berhasil dalam mengerjakannya. Anda juga bisa mendapatkan beragam konten marketing lainnya yang tentu akan bermanfaat bagi bisnis Anda di sini setiap harinya. Namun jika Anda masih bingung ataupun ingin menambah wawasan lainnya seputar bisnis online tidak ada salahnya jika bergabung menjadi reseller Hermofit. Pasalnya, Anda tidak akan berjualan sendirian namun juga didampingi tim marketing yang telah menyiapkan marketing kit berupa foto, video, hingga caption dan masih banyak lagi. Anda pun dapat berkonsultasi dengan ahlinya dan memiliki 10 keuntungan menjadi resseler Hermofit di tengah pandemi.

Baca juga: Rahasia Bisnis Online yang Tak Lekang Oleh Waktu

Tips Copywriting yang Dijamin Menarik Pelanggan

Tips Copywriting yang Dijamin Menarik Pelanggan

Apakah Anda sedang merinitis bisnis online dan berusaha untuk menarik pelanggan sebanyak-banyaknya? Namun hingga kini pelanggan Anda hanya itu-itu saja, yang dalam artian pertambahan pelanggan baru yang sangatlah lambat. Anda perlu memperhatikan beberapa aspek diantaranya ialah teknik copywriting. Teknik yang satu ini sangat bermanfaat jika Anda benar-benar mengindahkannya, berikut akan saya berikan pembahasan mengenai teknik copywriting dan cara penerapannya.

1. Apa Itu Copywriting?

Copywriting adalah istilah untuk teknik pembuatan naskah atau transkrip bahkan deskripsi dari sebuah produk dengan tujuan membujuk pengunjung untuk membeli produk yang Anda tawarkan. Kesuksesan teknik ini dapat dilihat dari pengunjung yang tertarik untuk membeli produk. Terutama karena bisnis online menggunakan media tulisan untuk menghadapi para calon pembeli. Sederhananya menggunakan copywriting untuk bisnis online sama seperti menggunakan salesman agar bisa menarik calon konsumen supaya mau membeli produk barang dan jasa Anda atau bahkan untuk bergabung dalam komunitas yang dimiliki. Hanya saja salesman ini dalam bentuk tulisan.

2. Manfaat dari Copywriting

Teknik ini menekankan pada penulisan deskripsi produk bukan hanya berfungsi untuk memudahkan calon konsumen mengenali produk Anda. Tetapi juga untuk menarik perhatian dan meyakinkan mereka untuk membeli. Dengan teknik copywriting, komunikasi dapat tersampaikan dengan benar. Hal ini juga memudahkan untuk mengkomunikasikan pesan yang ingin disampaikan dengan sangat jelas dan baik kepada konsumen. Jika dalam bisnis online menggunakan teknik copywriting maka bisa menarik calon pembeli agar membeli. Bahkan calon pembeli yang tidak membutuhkan barang atau jasa Anda juga akan membeli karena calon pembeli tersebut merasa ingin membeli atau menggunakan produk dan jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. Copywriting juga ampuh menaikkan penjualan produk jasa.

3. Cara Menerapkan Copywriting

Sumber Foto: pexels.com

Sudah jelas bukan dengan istilah copywriting beserta kegunaannya. Nah sekarang saya akan membagikan beberapa cara untuk menerapkan copywriter agar meningkatkan penjualan Anda.

  • Buatlah Headline yang Menarik

Langkah pertama dalam teknik copywriting adalah membuat headline yang menarik. Bagi copywriting headline merupakan harga mati. Headline ini juga menentukan pembaca mau menggunakan produk jasa milik Anda atau tidak. Untuk itu penting dalam mengetahui teknik membuat headline dengan baik agar bisa menarik minat pembaca. Tipsnya gunakan tulisan yang jelas dan padat namun menarik minat konsumen contohnya “Beli 1 Dapat 2”. Dengan tulisan yang persuasif dan menunjukkan keuntungan yang jelas, lebih mudah membujuk konsumen untuk membeli barang yang Anda tawarkan. Teknik pembuatan headline yang dibuat seakan memprovokasi pembaca agar segera membeli produk Anda secepatnya, jika tidak maka pembaca tidak akan mendapatkan keuntungan lagi dilain hari. Manfaat headline tersebut cukup ampuh menarik minat pembeli.

Headline yang menggunakan kalimat mengajak dan bahkan seakan-akan memberikan perintah untuk agar membeli produk jasa yang ditawarkan. Headline yang juga sering dilihat ialah headline to the point atau langsung pada intinya. Teknik ini akan langsung memberitahukan mengenai nama produk jasa beserta manfaat yang bisa didapatkan jika menggunakan produk jasa tersebut.

  • Konten Copywriting

Setelah headline, keuntungan lainnya akan Anda dapatkan jika menambahkan teknik copywriting pada konten. Namun, sebelum membuat konten ada baiknya jika Anda menargetkan tujuan sebuah konten tersebut misalnya apakah untuk meningkatkan penjualan atau hanya jumlah kunjungan. Tanpa perencanaan awal yang tepat konten Anda akan menjadi blurry atau tidak jelas. Namun jika Anda mengeluti bisnis online, maka dalam tulisan copywriting tambahkan testimoni agar bisa membuat tulisan lebih kuat dan meyakinkan calon pelanggan untuk membeli produk Anda. Pastikan testimoni yang diberikan jujur dari para pelanggan.  Jika Anda masih bingung dengan contoh penggunaan teknik copywriting yang baik, Anda dapat mengunjungi situs web Hermofit sebagai referensi.

  • Closing Copywriting

Yang terakhir dan tak kalah penting ialah teknik closing. Kalimat closing atau penutup penting untuk dilakukan agar lebih meyakinkan calon konsumen. Gunakan kalimat perintah langsung namun sederhana. Hal ini merupakan cara cukup efektif agar calon konsumen tergerak untuk membeli produk Anda. salah satu strategi marketing ialah membuat konsumen seakan terdesak ingin membeli. Hal ini bisa dicontohkan seperti memberikan produk terbatas atau diskon yang hanya bisa didapat pada hari ini saja.

Itulah beberapa langkah mengenai copywriting yang dapat Anda lakukan untuk menarik pelanggan. Namun jika Anda masih bingung ataupun ingin menambah wawasan lainnya seputar bisnis online tidak ada salahnya jika bergabung menjadi reseller Hermofit. Pasalnya, Anda tidak akan berjualan sendirian namun juga didampingi tim marketing yang telah menyiapkan marketing kit berupa foto, video, hingga caption dan masih banyak lagi. Anda pun dapat berkonsultasi dengan ahlinya dan memiliki 10 keuntungan menjadi resseler Hermofit di tengah pandemi.

Baca juga: 5 Alasan Kenapa Konsumen Kamu Lari

Meraup Peluang Harbolnas untuk Menutup Tahun 2020

Meraup Peluang Harbolnas untuk Menutup Tahun 2020

Harbolas adalah hari yang paling banyak ditunggu oleh masyarakat untuk belanja secara serentak. Harbolnas pada dasarnya singkatan dari Hari Belanja Online Nasional dan ditetapkan pada tanggal 12 Desember. Harbolnas merupakan perayaan untuk mendorong dan mengedukasi masyarakat mengenai kemudahan berbelanja online. Dicetuskan pertama kali pada tahun 2012 oleh oleh perusahaan-perusahaan e-commerce di Indonesia. Pada Harbolnas beberapa perusahaan e-commerce melakukan diskon besar-besaran agar mendorong dan mendongkrak penjualan. Hal ini merupakan salah satu strategi marketing yang ampuh untuk mengenalkan sistem belanja online kepada masyarkat.

Dengan diskon yang tidak tanggung-tanggung membuat sebagian masyarakat berpikir untuk membeli produk dalam e-commerce tersebut karena membayar dengan lebih murah. Setelah masyarakat mengetahui dan menikmati layanan belanja online, maka masyarakat akan dibuat kembali berbelanja online dengan berbagai strategi marketing yang dapat digunakan. Tentunya Anda juga dapat memanfaatkan momen ini untuk menarik pelanggan sebanyak-banyaknya, berikut saya akan berikan beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk meraup peluang pada harbolnas.

Baca juga: Tips Bisnis Tahan Krisis Saat Pandemi 

1. Memberikan Diskon Produk

Hal pertama yang tentunya harus Anda lakukan ialah mendiskon produk Anda agar konsumen tergiur untuk membelinya karena penawaran harga yang miring. Dengan diskon yang Anda berikan maka akan lebih banyak pelanggan yang berminat untuk membeli produk Anda.  Terlebih lagi jika produk yang Anda tawarkan memiliki kualitas lebih dan manfaat yang beragam, setelah konsumen membeli produk Anda saat diskon maka mereka akan kembali lagi untuk membeli produk Anda meski harga kembali normal. Sebagai contoh Anda menjual madu yang baik untuk kesehatan, namun madu Anda lain karena terbuat dari bahan alami yang tanpa pengawet ditambah dengan varian yang beragam. Misalnya madu asli dengan irisan buah lemon di dalamnya, hanya dengan satu pembelian produk Anda akan mendapatkan beragam manfaat dari Hermofit Honey Lemon. Jadikan momen harbolnas ini sebagai sarana marketing untuk meningkatkan brand awareness kepada masyarakat.

2. Sertakan Gratis Ongkos Kirim 

Sumber Foto: pexels.com

Langkah selanjutnya, Anda dapat mengadakan program gratis ongkos kirim atau ongkir. Untuk menerapkan program gratis ongkir ini Anda dapat melakukan teknik up selling yaitu dengan minimal pembelian tertentu akan mendapatkan program gratis ongkir. Dengan begitu konsumen akan menaikkan daya beli mereka di toko Anda sehingga Anda juga akan mendapatkan lebih banyak income dengan memberikan program gratis ongkir kepada konsumen.

Baca juga: 10 Tips Meraih Pasar di Shopee

3. Adakan Undian Berhadiah

Anda dapat melakukan undian spesial saat harbolnas agar bisa menjadi promo menarik bagi para konsumen. Undian ini bisa dicoba dengan memberlakukan sistem poin. Misalnya, semakin banyak belanja, maka semakin banyak poin yang didapat dan konsumen berhak mendapatkan hadiah sesuai poin yang dikumpulkan, dengan begitu para konsumen akan lebih merasa tertarik untuk mengumpulkan poin demi mendapat hadiah. Dengan catatan, selama persediaan masih ada. Namun sistem ini bisa juga dilakukan dengan cara pemilihan acak nomor undian.

4. Lakukan Promo Bundle 

Promo bundle adalah program paket diskon yang dapat Anda tawarkan kepada konsumen. Perbedaanya hanya terletak pada promo yang berupa paket bukan satuan, promo ini juga mendorong konsumen karena harga yang lebih murah dibandingkan dengan harga eceran, sehingga produk Anda lebih bisa terjual nantinya. Sekedar tips, untuk membuat promo bundle ini, Anda harus menyertakan produk yang paling laris di toko dan melengkapinya dengan produk lain. Maka konsumen akan tergiur karena harga yang lebih murah dan mendapatkan produk yang lebih lengkap dengan hanya sekali transaksi.

Baca juga: 10 Keuntungan Menjadi Resseler Hermofit di Tengah Pandemi

Trik Marketing yang Bisa Diterapkan Saat Pandemi

Trik Marketing yang Bisa Diterapkan Saat Pandemi

Pandemi covid-19 yang melanda seluruh dunia di awal tahun 2020 hingga kini masih berlangsung dan berdampak pada kehidupan sehari-hari yang biasa kita lakukan. Mulai dari sekolah hingga bekerja dilakukan dengan hanya di rumah saja, dan perekonomian pun ikut melemah. Terlebih lagi jika Anda mengelola binsis online, Anda harus mengupayakan segala tenaga agar bisnis Anda tidak sepi pelanggan dan dapat terus beroperasi. Tapi tenang saja, berikut akan saya berikan trik marketing yang ampuh diterapkan untuk mendatangkan pelanggan meski saat pandemi.

1. Berikan Penawaran Khusus 

Anda dapat memberikan penawaran khusus kepada calon konsumen Anda, berikan harga promo dengan priode waktu tertentu saja misal hanya 3 hari. Sehingga dapat menggerakkan konsumen untuk membeli produk Anda dengan lebih murah pada periode waktu tersebut, sehingga akan lebih banyak konsumen tergiur dengan penawaran yang Anda lakukan. Atau jika jangka waktu 3 hari Anda rasa terlalu lama, Anda bisa menerapkan harga promo dalam hari tersebut saja sehingga konsumen akan berfikir untuk membeli sekarang atau tidak sama sekali, terlebih harga yang ditawarkan lebih miring.

2. Program Gratis Ongkos Kirim

Trik selanjutnya, Anda dapat mengadakan program gratis ongkos kirim atau ongkir. Terlebih lagi saat pandemi seperti ini belanja online sangat perlu untuk mendukung program physical distancing, konsumen juga akan sangat terbantu jika ada program gratis ongkir sehingga mereka hanya perlu membayar barang belanjaan mereka tanpa ongkir. Untuk menerapkan program gratis ongkir ini Anda dapat melakukan teknik up selling yaitu dengan minimal pembelian tertentu akan mendapatkan program gratis ongkir. Dengan begitu konsumen akan menaikkan daya beli mereka di toko Anda sehingga Anda juga akan mendapatkan lebih banyak income dengan memberikan program gratis ongkir kepada konsumen.

3. Maksimalkan Penggunaan Internet

Sumber Foto: pexels.com

Langkah selanjutnya, Anda dapat memaksimalkan penggunaan internet untuk dapat menjangkau pelangan secara online. Anda dapat membuat media sosial seperti Facebook, Instagram, bahakan hingga TikTok untuk mengikuti tren pasar. Buatlah konten yang unik dan semenarik mungkin agar menarik lebih banyak menarik perhatian dan mudah viral agar produk Anda lebih dikenal dan lebih banyak menjangkau peminat. Selain media sosial, Anda juga dapat memanfaatkan internet untuk membuat website resmi agar lebih dapat mebangun trust dan brand awareness juga kepada konsumen.

Baca juga: Tips Ampuh Bisnis Online Lewat Instagaram Stories dengan Mudah

4. Tanggap Situasi

Mengingat pandemi corona ini sangat meresahkan dan membuat masyrakat takut, Anda juga harus segara beradaptasi dengan hal tersebut. Jadilah brand ataupun toko yang cepat dalam menanggapi situasi yang sedang terjadi. Dalam suasana pandemi ini pastikan bahwa produk yang Anda tawarkan aman dan terbebas dari kontaminasi virus corona. Jika semisal Anda membuka sebuah rumah makan, Anda bisa mengoperasikan rumah makan tersebut dengan cara pemesanan online ataupun melakukan operasi sesuai prosedur seperti chef dan tim yang menyiapkan makanan wajib memakai sarung tangan, masker, dan kotak makan yang teruji bersih.

5. Pililah Produk yang Banyak Dibutuhkan

Langkah terakhir untuk menjual produk yang banyak diminati masyarakat umum, pilihlah produk yang sedang dicari dalam masa pandemi dan setelah pandemi pun akan tetap memiliki manfaat bagi pembeli. Cotohnya ialah suplemen kesehatan herbal, karena untuk menangkal virus corona dibutuhkan daya tahan tubuh yang kuat sehingga banayk orang mencari suplemen kesehatan terlebih lagi yang berbahan alami ataupun herbal. Anda dapat menyesuaikan pasar dalam menjualkan produk yang Anda tawarkan, contohnya adalah Hermofit Madu yang terbuat dari 100% bahan alami tanpa pengawet dan telah teruji klinis dapat dikonsumsi sehari-hari untuk meningkatkan daya tahan tubuh.

Baca juga: 10 Keuntungan Menjadi Resseler Hermofit di Tengah Pandemi

4 Keselahan yang Biasa Dilakukan Pemula Bisnis Online

4 Keselahan yang Biasa Dilakukan Pemula Bisnis Online

Di era perkembangan teknologi ini semakin banyak bisnis online yang berkembang dengan begitu pesatnya. Semakin banyak pula kompetitor baru bermunculan untuk memindahkan lahan jualannya ke bidang online karena memiliki lebih banyak segi keuntungan. Jika Anda hendak mencoba peruntungan peluang bisnis online ini tentunya Anda harus memperhatikan beberapa hal agar bisnis online yang Anda jalankan berkembang dengan keinginan Anda. Berikut saya juga akan memaparkan kesalahan-kesalahan yang sering dilakukan oleh pemula bisnis online dalam melakukan usahanya, agar Anda terhindarkan dari kesalahan serupa.

1. Asal Menjual Barang

Hal pertama yang biasa dilakukan oleh pemula bisnis online ialah asal dalam menjual barang dagangannya. Dalam artian mereka tidak melakukan riset produk dan pasar terlebih dahulu sebelum mulai berjualan. Dengan begitu persiapan yang dilakukan juga akan kurang matang tanpa mengetahui minat pasar itu sendiri. Biasnya mereka hanya menjualkan barang dengan harga beli yang rendah dan menjualnya lebih tinggi agar mendapatkan keuntungan yang lebih banyak. Sayangnya, dalam dunia bisnis hal yang harus Anda perhatikan tidak hanya income saja namun target pasar, jika income dari barang tersebut sudah cukup menjajikan namun bila target pasar yang didaptkan tidak banyak dan sesuai sama saja tidak akan ada income yang datang menghampiri Anda.

Namun jika Anda masih bingung, ada baiknya Anda begabung dengan program dropship maupun reseller  suatu brand perusahaan. Karena sudah jelas tahapannya dan tentunya juga mereka telah lebih dahulu melakukan riset pasar. Seperti Hermofit yang telah menjualkan lebih dari 20 ribu produk kurang dari 1 bulan, dan kini membuka peluang usaha reseller yang menggiurkan.

2. Tidak Memetakan Keuangan

Sumber Foto: pexels.com

Kesalahan selanjutnya yang sering dilakukan ialah tidak memetakan ataupun menganggarkan keungan. Sangat penting untuk memetakan keuangan dan membagi-bagikannya berdasarkan skala prioritas terpenting, misalnya anggaran untuk promosi atau beriklan hingga fixed cost perbulannya. Jika tidak diatur dengan seksama maka akan menimbulkan bencana pada nantinya. Perhatikan juga arus kas, kebutuhan modal, dan pencatatan keuangan harus menjadi fokus utama ketika memulai sebuah bisnis. Pastikan kamu memilki perhitungan berapa modal yang dibutuhkan. Jagan pernah meremehkan pencatatan keuangan dan mengatur keuangan bisnis.

3. Tidak Memaksimalkan Penggunaan Internet

Hal selanjutnya yang sangat krusial ialah tidak memaksimalkan penggunaan internet padahal zaman semakin berkembang, maka dari itu Anda juga harus melakukan adaptasi agar dapat bertahan dan mengalahkan kompetitor dalam bersaing. Anda dapat mengiklankan produk yang Anda jual lebih mudah melalui internet, mulai dari  membuat akun media sosial untuk berjualan agar lebih mudah berinteraksi dan dekat dengan calon konsumen. Anda dapat membuat berbagai akun media sosial seperti Facebook, Instagram, hinga TikTok pasalnya banyak bersliweran konten yang mengulas suatu produk yang merupakan bagian dari strategi marketing. Selain media sosial, Anda dapat membuat website resmi yang mennunjukkan profil perusahaan serta produk yang dijualkannya. Hal tersebut lebih membuat calon konsumen percaya akan brand reputation yang Anda presentasikan dalam website. 

4. Tidak Melakukan Pelayan yang Baik Kepada Konsumen

Seiring makin tingginya transaksi, banyak pebisnis yang kemudian lupa bahwa pelanggan adalah raja sehingga mereka mengabaikan customer service. Dalam bisnis online, customer service adalah bagian yang paling penting. Kita sebagai customer akan lebih percaya jika ada layanan live chat di toko online. Konsumen bisa bertanya menganai cara pesan, detail order atau proses pengirimannya. Selain itu, Anda juga harus memiliki prosedur untuk menyelesaikan keluhan pelanggan.

Baca juga: 3 Strategi Penjualan bagi Pemula 

5 Alasan Kenapa Konsumen Kamu Lari

5 Alasan Kenapa Konsumen Kamu Lari

Apakah bisnis online Anda tidak kunjung berkembang? Atau malah konsumen lama Anda tidak balik lagi? Apakah Anda mengerti akar permasalahannya? Salah satu faktor tersebar adalah karena para pebisnis tidak melihat usaha yang dilakukannya melalui kacamata konsumen. Sehingga tidak mengerti permasalahan yang dihadapi oleh konsumen. Artikel ini akan membahas beberapa penyebab yang membuat konsumen Anda lari.

1. Barang Tidak Sesuai dengan Gambar Produk

Hal pertama yang dibenci oleh konsumen adalah gambar produk yang berbeda dengan produk asli yang dikirimkan. Hal ini sangat sering terjadi dalam dunia bisnis online. Penjual menginginkan keuntungan maksimal dengan cara menurunkan kualitas barang. Sayangnya sebagian penjual yang curang juga memanipulasi foto produk sehingga banyak konsumen yang merasa tertipu dengan produk yang ditawarkan. Hal tersebut tentu akan menambah keuntungan namun percayalah jika konsumen tidak akan kembali untuk membeli produk di tempat Anda. Ada baiknya jika Anda memberikan produk yang sesuai dengan realita agar membangun kepercayaan dengan konsumen, akan lebih baik jika harga yang Anda tawarkan lebih mahal namun sebanding dengan kualitasnya, sehingga konsumenpun merasa puas.

2. Penjual Sulit Dihubungi

Hal kedua adalah penjual yang sulit untuk dihubungi yang membuat konsumen tidak nyaman untuk berbelanja. Penjual yang sulit dihubungi akan membuat pelanggan jenuh untuk menunggu dan akhirnya berpindah ke tempat yang lain. Namun, jika memang Anda tidak bisa selalu memantau chat dari pelanggan, ada baiknya jika Anda membuat FAQ (Frequently Asked Questions) pada situs promosi Anda. Sehingga para pelanggan tak perlu repot-repot bertanya dan menunggu jawaban langsung dari Anda.

Baca juga: Lambungkan Penjualan dengan Menargetkan Pasar bagi Pemula

3. Penjual Tidak Ramah

Sumber Foto: pexels.com

Hal penting lainnya yang harus Anda perhatikan ialah untuk bersikap ramah. Jika penjual tidak melayani konsumen dengan ramah, maka konsumen pasti akan merasa kesal dan justru tidak akan jadi membeli produk Anda. Penjual yang tidak ramah membuat konsumen merasa tidak dilayani dengan baik bahkan merasa tidak dihargai. Oleh karena itu penting untuk selalu bersikap ramah dan berempati kepada calon konsumen. Pastikan bahwa Anda mengerti keadaannya sehinga rasa personal lebih tercipta dan pelangganpun akan merasa dimengerti sehingga merasa nyaman saat berbelanja produk di tempat Anda.

4. Menyembunyikan Sebagian Informasi Produk

Banyak penjual dengan sengaja menyembunyikan sebagian informasi produk, dengan alasan hanya ingin menampilkan yang baik-baiknya saja yang harapannnya akan mengundang lebih banyak konsumen datang. Mungkin sebagian konsumen tidak akan mengetahui komposisi yang disembunyikan tersebut, namun ada juga yang mengetahui dengan merasakannya sendiri. Jika hal tersebut terjadi, pasti konsumen akan merasa sangat kecewa dengan Anda dan tidak akan membeli lagi produk yang Anda tawarkan. Berbisnislah secara baik dan bijak dan tidak mengelabuhi konsumen agar konsumen tidak merasa kecewa karena telah dibohongi.

5. Membuat Konsumen Menunggu

Hal lain yang membuat konsumen Anda lari ialah terlalu lama menunggu, entah itu menunggu chat respon dari Anda, menunggu barang re-stock, ataupun menunggu barang yang tak kunjung untuk diproses pengiriman dan tidak mendapatkan resi bukti. Hal tersebut akan membuat konsumen Anda ragu dan dapat mencurigai Anda sebagai penipu online, lantaran banyak hal serupa terjadi sehingga lebih mudah bagi konsumen untuk mengasumsikan Anda sebagai salah satunya. Oleh karena itu berikanlah waktu kepastian pengiriman yang jelas akan lebih baik lagi jika barang yang dipesan oleh konsumen tersebut sampai lebih awal dari perkiraan. Konsumen pasti akan lebih senang dengan hal-hal kecil yang mendasar namun jika dilakukan akan menyentuh konsumen.

Baca juga: 10 Keuntungan Menjadi Resseler Hermofit di Tengah Pandemi

Rahasia Bisnis Online yang Tak Lekang Oleh Waktu

Rahasia Bisnis Online yang Tak Lekang Oleh Waktu

Mungkinkah Anda sedang ingin memulai bisnis online tetapi takut tidak berhasil karena minat pasar yang terus berubah? Atau Anda telah memulai bisnis online namun tak kunjung berkembang malah semakin sepi? Apkah Anda tahu permasalahan sebenarnya yang Anda hadapi? Banyak orang sudah memulai bisnis online tetapi tanpa pengetahuan yang memadahi dan cukup. Namun dalam artikel ini saya akan memberikan beberapa rahasia agar bisnis online Anda tetep berjalan tanpa adanya hambatan dan tak lekang oleh waktu meskipun pandemi menyerbu. Penasran bukan dengan beberapa tipsnya, mari simak sampai habis ya.

1. Pilih Produk Pada Bidang yang Aman

Sumber Foto: pexels.com

Pada dasarnya memilih produk untuk bisnis online tidak boleh asal saja. Kita harus memperhatikan produk yang kita jual karena sangat signifikan dalam menentukan langkah selanjutnya. Ada berbagai jenis produk yang terjual laku di pasaran. Mari kita bahas produknya satu persatu agar dapat menetukan pilihan produk mana yang paling sesuai untuk kita jual nantinya. Ada banyak sekali produk yang dapat dujual, namun secara umum, dibagi menjadi 3 bagian yaitu:

Primer

Memilih produk umum yang selalu dibutuhkan sangatlah menjanjikan pasalnya produk tersebut tidak pernah sepi pembeli meskipun di tengah pandemi covid-19. Produk primer seperti kebutuhan rumah tangga dan makanan adalah produk yang selalu dibutuhkan masyarakat. Produk tersebut juga menargetkan pasar yang luas dan tidak terbatas untuk beberapa golongan saja. Hal tersebut tentunya memudahkan kita untuk menargetkan pasar yang lebih luas. Terlebih lagi berpotensi untuk laku setiap hari dengan produk yang kita jualkan.

Sekunder

Setelah kebutuhan primer terpenuhi maka manusia cenderung membutuhkan kebutuhan lain sebagai penunjang atau memudahkan dalam menjalani kehidupan. Kebutuhan tersebut dinamakan dengan kebutuhan sekunder. Contoh dari kebutuhan sekunder adalah alat komunikasi, alat transportasi, dll.

TIPS:

Jika Anda hendak menjual produk sekunder, Anda bisa memilih produk yang sedang viral di pasaran. Memilih produk yang sedang viral ataupun tren tentu juga mempunyai beberapa keuntungan, diantaranya:

  • Produk yang viral belum memiliki banyak kompetitor dalam berjualan, sehingga lebih berpeluang untuk menjadi salah satu toko yang akan dicari. Hal tersebut tentunya meningkatkan keuntungan sebagai penjual.
  • Produk yang viral telah banyak diketahui publik, sehingga tidak perlu repot memperkenalkan produk yang akan dijual nantinya.

Tersier

Produk barang terakhir merupakan bidang kebutuhan yang dapat menaikkan derajat sosial di masyarakat yaitu produk kebutuhan tersier. Pada umumnya, manusia membutuhkan produk tersier ketika manusia telah memenuhi kebutuhan primer dan sekunder. Contoh dari produk kebutuhan tersier adalah pakaian bermerek, makanan eklusif, dll.

2. Lakukan Inovasi

Langkah lain yang dapat Anda coba ialah melakukan inovasi. Setelah Anda memilih produk yang ingin Anda jualkan kini saatnya Anda bersaing secara resmi dengan kompetitor sebelumnya untuk merebut hati pelanggan. Memang banyak pelanggan setia yang susah untuk diajak berpindah hati, namun Anda dapat melakukan berbagai upaya, diantaranya ialah:

Berikan Packaging yang Lebih Baik

Sumber Foto: pexels.com

Anda dapat memberikan packaging ataupun kemasan yang lebih menarik lagi. Pasalnya konsumen saat pertama kali melihat adalah bentuk visual dari produk. Agar konsumen tertarik Anda dapat memaksimalkan kemasan yang ada, mulai dari desain produk hingga kemasan luar. Untuk mempercantik kemasan, Anda dapat memilih paper bag atau tas kertas dibandingkan dengan plastik. Selain itu Anda juga mendukung gerakan hijau untuk mengurangi sampah palstik. Namun jika Anda masih bingung melakukan semua hal diatas satu per satu, ada baiknya Anda begabung dengan program dropship maupun reseller suatu brand perusahaan. Karena sudah jelas tahapannya dan tentunya juga mereka telah lebih dahulu melakukan riset pasar. Seperti Hermofit yang telah menjualkan lebih dari 20 ribu produk kurang dari 1 bulan, dan kini membuka peluang usaha reseller yang menggiurkan.

3 Strategi Penjualan bagi Pemula

3 Strategi Penjualan bagi Pemula

Siapa di sini yang merasa bahwa penjualannya stuck di situ-situ saja dan tidak mengalami peningkatan? Hal tersebut sering terjadi bagi pemula lantaran kurang memaksimalkan teknik selling atau penjualan. Keadaan yang seperti ini tidak boleh dibiarkan berangsur-angsur lantaran akan memperburuk kondisi keuangan.  Cobalah untuk mengevaluasi teknik penjualan yang Anda lakukan. Berikut ini saya juga akan membagikan strategi penjualan untuk meningkatkan profit.

1. Teknik Up Selling

Teknik pertama yang bisa Anda coba adalah up selling, pernahkah Anda mendengarnya atau masih asing di telinga Anda? Sejatinya teknik up selling sudah sering diterapkan oleh bisnis perhotelan dan rumah makan. Teknik up selling adalah teknik pemasaran yang dilakukan untuk mempengaruhi konsumen agar membeli produk yang satu tingkat di atas produk yang ingin dibelinya. Untuk mencoba teknik ini, Anda setidaknya harus memiliki kemampuan komunikasi verbal yang baik kepada konsumen. Selain komunikasi verbal yang baik, Anda juga perlu memperhatikan teknik copywriting produk agar produk terlihat lebih menarik sehingga konsumen mau untuk membelinya. Pada teknik ini Anda dituntut untuk menguasai keunggulan suatu produk agar bisa menawarkannya kepada konsumen.

Sekedar tips dari saya untuk menerapkan teknik up selling ini adalah dengan menambahkan gratis ongkos kirim jika penjualan yang Anda dilakukan online. Anda bisa memberikan gratis ongkos kirim dengan pembelian di atas jumlah tertentu, dengan begitu konsumen akan menghabiskan lebih banyak uang di tempat Anda untuk sekedar mendapatkan program gratis ongkos kirim.

2. Teknik Down Selling

Sumber Foto: pexels.com

Teknik kedua yang dapat Anda coba adalah teknik down selling. Teknik ini kebalikan dari upselling, jika upselling menawarkan produk yang satu level di atas minat beli konsumen, teknik down selling ini justru menjualkan barang yang lebih murah kepada konsumen. Hal ini perlu juga untuk dilakukan, pasalnya tidak semua konsumen berorientasi kepada nilai dan kualitas pada suatu produk melainkan harga. Sehingga jika Anda menerapkan teknik down selling, Anda akan dapat merangkul semua jenis konsumen berdasarkan orientasi dan prioritas mereka dalam memebeli sebuah produk. Teknik ini juga memberikan solusi kepada konsumen untuk memilih harga sehingga ia tidak akan lari ke penjual yang lain. Dengan menawarkan harga yang lebih murah, membuat konsumen akan lebih mudah melakukan transaksi. Toh, kalaupun konsumen kecewa dengan kualitas produknya, uang yang mereka keluarkan pun tidak besar sehingga konsumen lebih dapat mempertimbangkannya.

3. Teknik Cross Selling

Teknik terakhir yang dapat Anda lakukan ialah cross selling. Teknik ini hampir serupa dengan up selling, bedanya jika teknik up selling menawarkan konsumen produk yang satu tingkat diatasnya dari segi harga dan kualitas, teknik cross selling justru menawarkan kepada konsumen barang pelengkap yang dibeli. Sebagai contoh seseorang membeli ponsel keluaran terbaru maka penjual juga akan menawarkan case ponsel ataupun aksesoris pelengkap lainnya untuk melengkapi ponsel tersebut. Teknik ini juga tidak mempunyai aturan waktu kapan harus digunakan kepada konsumen. Anda sendiri yang harus menentukan konsumen mana yang paling mendekati teknik penjualan yang berbeda ini.

Itulah beberapa teknik selling yang bisa membantu Anda meningkatkan penjualan. Jika Anda masih pemula bisnis online ada baiknya untuk memulainya dengan tahap yang terkecil dahulu yaitu dropshipper ataupun reseller. Kebetulan Hermofit membuka peluang usaha Anda sebagai dropshipper dan reseller, programnya sangat terjangkau dan akan dibimbing oleh tim marketing hingga berhasil kareana keberhasilan Anda adalah keberhasilan kami.

Baca juga: 10 Keuntungan Menjadi Resseler Hermofit di Tengah Pandemi